シビックテックミーティング2025開催報告―見えない世界を体験し、「まちの段差」に気づく。

金沢市市民協働推進課と一般社団法人コード・フォー・カナザワは11月15日、市民参加型イベント「シビックテックミーティング金沢2025」を金沢未来のまち創造館で開催した。今年のテーマは「見えない世界 × シビックテック」。視覚障害のある人の視点を通し、日常生活の中に潜む“見えない段差”を市民が体験し、当事者・行政・研究者とともに解決の糸口を探ることを目的とした取り組みです。

デジタル化や都市整備が進む現代社会では、情報や空間設計の多くが「見える人」を前提に作られている。案内表示、アプリのUI、避難経路の誘導、店舗のレイアウトなど、私たちが当たり前に受け取っている視覚情報は、視覚障害者にとっては必ずしも共有できるものではない。今回のイベントは、その“無意識の前提”に光を当て、市民一人ひとりが社会の構造を問い直す機会として企画されました。

見えない世界を「身体で知る」アイマスク体験

受付後、参加者が最初に挑戦したのは、アイマスクを装着して移動する体験だ。見えない人役と介助者役に分かれ、段差や階段を移動しながら役割を交代する。視覚が遮断された瞬間、空間の広がりが一気に失われ、周囲の足音や空調の音が強く意識される。

わずかな段差でも足がすくむ。椅子に座るという何気ない動作にも緊張が走る。
参加者からは「座るときがこんなに怖いとは思わなかった」「床の傾きがこんなに不安になるとは」といった声が上がった。

また、当事者から語られた「白杖にぶつかられても気づかれないことがある」「人混みでは方向感覚を失いやすい」という経験談は、会場に静かな衝撃をもたらした。見えない世界を疑似体験することで、配慮とは“想像”ではなく“理解”から始まるものだということを、多くの参加者が実感した様子だった。

シビックテックとは何か──“課題を知ること”から始まる

オープニングでは、一般社団法人コード・フォー・カナザワ代表の福嶋健一郎氏が登壇。「シビックテックは、最新技術を披露する場ではない。困っている人の声を知り、課題を共有することから始まる」と語った。

今回は耳の聞こえない参加者も見込まれ、手話通訳者3名が配置されるなど、イベント自体も多様性への配慮を実践する場となった。技術の話に入る前に“環境設計”を整える姿勢こそが、市民協働のあり方を象徴していた。

当事者が語るリアル──生活と仕事の中にある壁

トークセッションでは、辻嵐飛鳥氏（アスカネット代表）と林由美子氏（鍼灸師／あうわ代表）が登壇。視覚障害がある中で働き続けるための工夫や、日常生活で直面する困難について語った。

特に印象的だったのは、外出時のトイレ利用に関する話題だ。多目的トイレの位置が分からない、表示が視覚中心である、空間の構造が把握しづらいなど、見える人にとっては想像しにくい課題が共有された。

林氏は「困っていることを言語化するには勇気がいる。でも声に出すことで、初めて社会に伝わる」と話す。その言葉は、支援の本質を突くものだった。支援とは一方向の施しではなく、対話によって共に築くものなのだ。

テクノロジーは困難をどう変えられるかーBe My Eyesの可能性

後半では、視覚障害者支援アプリ「Be My Eyes」の仕組みが紹介された。このアプリは、視覚障害のあるユーザーと世界中のボランティアをスマートフォンのビデオ通話でつなぐものだ。商品ラベルの確認、家電の操作、道案内など、日常の“少し困った”場面で遠隔支援を受けることができる。

参加者からは「スマホ1台で、見える人が隣にいる環境がつくれる」という驚きの声が上がった。テクノロジーは単に便利さを生むだけでなく、孤立を防ぎ、社会参加の選択肢を広げる可能性を持つ。

さらに「リアル Be My Eyes」として、参加者同士がペアになり、アイマスクをした相手に対してお菓子の特徴を言葉で説明するワークも実施された。触覚だけでは判断できない情報、伝えようとしても伝わらない難しさ。説明する側も、聞く側も、それぞれの立場で多くの気づきを得た。

コード化点字ブロック研究──災害時の支援へ

金沢工業大学の松井くにお教授は、「コード化点字ブロック」の研究を紹介した。点字ブロックの25個の点に色を付け、スマートフォンで読み取ることで位置情報や案内情報に変換する技術だ。

この研究は、能登半島地震で避難生活を経験した視覚障害者の声をきっかけに進められているという。災害時の避難所では空間把握が難しく、安全確保が大きな課題となる。既存の点字ブロックに情報機能を持たせることで、屋内ナビゲーションや避難誘導への応用が期待されている。

“あるものを活かして機能を拡張する”という発想は、シビックテックの実践例としても示唆に富む。

小さな困りごとから社会を変える

イベント終盤の「マッチ箱交流会」では、参加者が身近な困りごとを書き出し共有した。横断歩道の音響信号、バス停の案内、店舗の誘導表示、アプリの色設計など、多様な視点が集まる。

「自分だけが不便だと思っていたが、同じ意見が多かった」「今日の気づきを具体的な行動につなげたい」といった声も上がった。

見えない段差をなくすために

参加者の多くが口にしたのは、「当たり前が揺さぶられた」という感想だった。配慮という言葉の裏にある“前提の設計”を見直すこと。見えない段差は、物理的なものだけでなく、情報や思い込みの中にも存在している。

シビックテックは、テクノロジーの話だけではない。市民の気づきを出発点に、行政や研究者と連携しながら社会を少しずつ変えていくプロセスそのものだ。

金沢市とコード・フォー・カナザワは、今後も市民協働による課題解決を継続していくという。今回の取り組みは、その第一歩として確かな意味を持つものとなった。